รู้จักหน้านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตนหลังสมัคร วิธีเติมเงินผ่าน PromptPay โดยไม่ต้องสลับแอป หรือการถอนเงินกลับเข้า Wallet และ SCB Easy แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากกระบวนการจริงที่ระบบของเราใช้งานอยู่ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป ถ้าคุณอยู่ที่ขอนแก่นหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้และช่องทางชำระเงินในประเทศทำงานเหมือนกันทุกพื้นที่ ไม่มีข้อจำกัดตามภูมิภาค คำถามที่ไม่พบในหน้านี้สามารถส่งหาทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและช่วยแก้ปัญหาเฉพาะบัญชีของคุณได้ทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ชำระเงินในประเทศ