อ้างอิง

รับทุกการแจ้งเตือนบัญชีในที่เดียว

กล่องข้อความบน pdd555 คือจุดรวมการแจ้งเตือนทุกอย่างที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ — ตั้งแต่การยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการอัปเดตสถานะการถอนเงิน เปิดดูได้ทันทีผ่านมือถือ โดยไม่ต้องรอรับอีเมลหรือสลับแอป

แจ้งเตือนบัญชีสถานะการฝากถอนข้อความจากซัพพอร์ตอัปเดตโปรโมชัน
pdd555 รับทุกการแจ้งเตือนบัญชีในที่เดียว
โปร่งใสทุกข้อความ

วิธีเราจัดการกล่องข้อความ

กล่องข้อความของเราถูกออกแบบให้ส่งเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่คุณมีสิทธิ์เข้าร่วม หรือข้อความสำคัญจากทีมงาน เราไม่ส่งข้อความสแปมหรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เองในหน้าบัญชี และเราเก็บประวัติข้อความไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา ทุกข้อความที่ส่งออกมาจากระบบของเราผ่านการเข้ารหัสเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

ส่งเฉพาะข้อมูลบัญชี

ข้อความทุกฉบับที่ปรากฏในกล่องข้อความเกี่ยวข้องกับธุรกรรม โปรโมชั่นที่คุณมีสิทธิ์ หรือการอัปเดตบัญชีเท่านั้น เราไม่ส่งข้อความโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเนื้อหาจากบุคคลที่สาม

ปรับการแจ้งเตือนได้

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเลือกประเภทข้อความที่คุณต้องการรับ ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้หากต้องการเห็นเฉพาะข้อความยืนยันธุรกรรม หรือเปิดรับทุกอย่างเพื่อไม่พลาดข้อเสนอ

เข้ารหัสทุกข้อความ

ข้อความทุกฉบับที่ส่งระหว่างระบบกับบัญชีของคุณผ่านการเข้ารหัสแบบเดียวกับที่ใช้กับข้อมูลการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่อ่านเนื้อหาภายในกล่องข้อความได้

ประวัติข้อความย้อนหลัง

เราเก็บข้อความที่ส่งถึงคุณไว้ในระบบเพื่อให้คุณย้อนกลับมาตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่น ตัวเลขธุรกรรม หรือข้อความสำคัญจากทีมงานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

pdd555 กล่องข้อความทำงานอย่างไรบน pdd555

กล่องข้อความทำงานอย่างไรบน pdd555

เมื่อคุณทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันเข้ากล่องข้อความโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ทันทีว่าเครดิตเข้าบัญชีแล้วหรือยัง นอกจากนี้ กล่องข้อความยังเก็บประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ทำให้คุณไม่ต้องอธิบายปัญหาซ้ำทุกครั้งที่ติดต่อกลับมา ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงกล่องข้อความได้ผ่านมือถือทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม การแจ้งเตือนจะแสดงเป็นจุดสีแดงที่ไอคอนกล่องข้อความ กดเข้าไปอ่านได้เลยทันที

ช่วยเหลือตลอดเวลา

ความช่วยเหลือสำหรับกล่องข้อความ

เราเข้าใจว่าคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อความที่ได้รับ การแจ้งเตือนโปรโมชั่น หรือการตั้งค่าการรับข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบประวัติข้อความ อธิบายเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ส่งถึงคุณ และปรับการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในเว็บไซต์ อีเมล หรือไลน์ เราตอบทุกคำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความและการแจ้งเตือนบัญชีด้วยภาษาไทยที่ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

คลิกไอคอนแชทมุมขวาล่างเพื่อถามทีมเกี่ยวกับข้อความที่คุณได้รับ ตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือน หรือขอให้เราอธิบายเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ปรากฏในกล่องข้อความของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อความบัญชี การตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือประวัติโปรโมชั่นมาที่อีเมลซัพพอร์ต แนบภาพหน้าจอข้อความที่ต้องการสอบถามเพื่อให้เราช่วยคุณได้รวดเร็วขึ้น

ไลน์

เพิ่มไลน์ทางการของ pdd555 เพื่อถามเกี่ยวกับข้อความที่คุณได้รับในกล่องข้อความ ตรวจสอบว่าโปรโมชั่นใดยังใช้งานได้ หรือขอความช่วยเหลือในการปรับตั้งค่าการรับการแจ้งเตือน

คำศัพท์กล่องข้อความที่ควรรู้

เราได้รวบรวมคำศัพท์สำคัญที่เกี่ยวกับกล่องข้อความของ pdd555 ไว้ให้คุณ เพื่อให้คุณเข้าใจฟีเจอร์ต่างๆ ได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนยอดเงิน ข้อความยืนยันธุรกรรม หรือข้อความจากทีมซัพพอร์ตของเรา คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้งานกล่องข้อความได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันที

01
ข้อความยืนยันธุรกรรมคือ

ข้อความที่ pdd555 ส่งให้คุณทุกครั้งหลังทำรายการฝากหรือถอนเงินเสร็จสิ้น เพื่อให้คุณตรวจสอบยอดและเวลาที่ธุรกรรมสำเร็จได้ทันทีในกล่องข้อความของคุณ

02
การแจ้งเตือนยอดคงเหลือคือ

ฟีเจอร์ที่ส่งข้อความแจ้งยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณมายังกล่องข้อความเมื่อคุณเปิดใช้งาน ช่วยให้คุณติดตามสถานะบัญชีได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องเข้าหน้าบัญชี

03
ข้อความจากซัพพอร์ตคือ

ข้อความที่ทีมซัพพอร์ตของ pdd555 ส่งตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณ ทุกข้อความจะเก็บไว้ในกล่องข้อความเพื่อให้คุณกลับมาอ่านทบทวนได้ตลอดเวลา

04
ประวัติข้อความคือ

บันทึกข้อความทั้งหมดที่คุณได้รับจาก pdd555 เรียงตามเวลา คุณสามารถเลื่อนย้อนกลับไปดูข้อความเก่าได้ตลอด รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมและการสนทนากับซัพพอร์ตที่ผ่านมา

05
ข้อความยืนยัน KYC คือ

ข้อความแจ้งสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ เมื่อคุณส่งเอกสารมาให้ pdd555 ตรวจสอบ เราจะส่งผลการตรวจสอบและขั้นตอนถัดไปมาที่กล่องข้อความของคุณ

06
การตั้งค่าการแจ้งเตือนคือ

ส่วนที่ให้คุณเลือกว่าต้องการรับข้อความแจ้งเตือนประเภทไหนบ้าง เช่น การแจ้งโปรโมชั่นใหม่ การแจ้งเตือนยอดเงิน หรือข้อความจากซัพพอร์ต คุณสามารถเปิดปิดได้ตามต้องการในหน้าบัญชี

คำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความ

คุณอาจมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความของ pdd555 เราได้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยไว้ที่นี่ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงข้อความ การตรวจสอบประวัติธุรกรรม หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณจะพบคำตอบที่ชัดเจนและใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนกล่องข้อความที่มุมบนขวาของหน้าจอ คุณจะเห็นข้อความทั้งหมดเรียงตามเวลาที่ได้รับ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

หลังจากคุณทำรายการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสิ้น ระบบจะส่งข้อความยืนยันมาที่กล่องข้อความของคุณภายในไม่กี่วินาที

เราเก็บประวัติข้อความทั้งหมดไว้ให้คุณ คุณสามารถเลื่อนย้อนกลับไปดูข้อความเก่าได้ตลอด รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมและการสนทนากับทีมซัพพอร์ตที่ผ่านมา

ได้ เปิดกล่องข้อความแล้วเลื่อนหาข้อความที่คุณต้องการ ข้อความทุกฉบับจะเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ไม่มีการลบอัตโนมัติ คุณสามารถกลับมาอ่านทบทวนได้ทุกเมื่อ

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณสามารถเปิดเฉพาะการแจ้งเตือนธุรกรรมและปิดข้อความโปรโมชั่นหรือข่าวสารอื่นๆ ได้ตามต้องการ

ตอบกลับข้อความนั้นโดยตรงในกล่องข้อความ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทสด ทีมงานจะช่วยอธิบายรายละเอียดและตอบคำถามของคุณได้ทันที
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต